شروط الشراء

تحكم شروط الشراء هذه ("شروط الشراء") عملية شرائك للمنتجات والخدمات من خلال موقع subukweo.com ("موقع الشركة" أو "الموقع"). كما يخضع استخدامك لموقع الشركة وهذه الشروط أيضاً لـ "شروط الاستخدام" و"بيان الخصوصية"، وكلاهما يُعتبران جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط بموجب الإشارة إليهما هنا.

يرجى قراءة شروط الشراء هذه، بالإضافة إلى شروط الاستخدام وبيان الخصوصية وأي سياسات أو اتفاقيات أخرى مشار إليها هنا، بعناية قبل شراء أو استخدام أي منتجات أو خدمات عبر موقع الشركة. إن قيامك بشراء أو استخدام المنتجات أو خدمات موقع الشركة يعني موافقتك على شروط الشراء هذه، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- اتفاقية التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية الموضحة في قسم "تسوية النزاعات" أدناه.

أحكام عامة
لقد أبرمتَ شروط الشراء هذه وقبلتَ بها، وهي تشكل اتفاقية صحيحة وملزمة بينك وبين الشركة، وتكون قابلة للتنفيذ في مواجهتك وفقاً لبنودها. أنت تقر وتضمن أنك: (1) تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل، (2) تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم، و(3) لست شخصاً ممنوعاً من تلقي الخدمات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد سارية.
يتعين عليك الامتثال التام لشروط الشراء هذه ولكافة القوانين واللوائح والقواعد السارية (يُشار إليها مجتمعة بـ "القوانين") عند شراء واستخدام المنتجات والخدمات المعروضة على موقع الشركة. تقع على عاتقك مسؤولية الامتثال لجميع القوانين السارية المتعلقة بعملية الشراء، بما في ذلك القوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي يتم شحن أي منتج إليها. قد تخضع جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها من أشكال التواصل بينك وبين الشركة للتسجيل.

بيان الخصوصية
تتوفر نسخة من بيان خصوصية الشركة -الذي يتناول جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها- على الموقع الإلكتروني subukweo.com. أنت توافق على قيامنا بجمع وتخزين ومعالجة أي معلومات شخصية تتعلق بك نحصل عليها من خلال موقع الشركة الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو أي وسيلة أخرى، وذلك وفقاً لأحكام بيان الخصوصية. يجوز للشركة تحديث بيان الخصوصية من وقت لآخر وفقاً لتقديرها المطلق، وسيتم نشر أي تغييرات تطرأ على البيان على الموقع subukweo.com. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات على بيان الخصوصية بمثابة موافقة منك على تلك التغييرات.

عمليات الشراء
معالجة الطلبات
نحتفظ بالحق، في ظروف معينة، في رفض معالجة طلبك أو إلغائه وفقاً لتقديرنا المطلق. قد يحدث ذلك، على سبيل المثال، إذا كان المنتج أو الخدمة التي ترغب في شرائها غير متوفرة في المخزون أو مسعّرة بشكل خاطئ، أو إذا اشتبهنا في وجود نشاط احتيالي في طلبك، أو في ظروف أخرى نراها مناسبة. كما نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات للتحقق من هويتك من أجل معالجة طلبك. لن نقوم بخصم أي رسوم أو ردها فيما يتعلق بالطلبات التي لا نقوم بمعالجتها أو التي نقوم بإلغائها. ودون الإخلال بما سبق، نحتفظ بالحق في: (1) سحب أي عروض؛ (2) تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو؛ و(3) تغيير الأسعار أو المحتوى أو العروض الترويجية أو أوصاف المنتجات أو مواصفاتها أو غيرها من المعلومات دون إشعار مسبق بهذه التغييرات (بما في ذلك بعد تقديم الطلب أو تأكيده أو شحنه أو استلامه، ما لم يحظر القانون ذلك).

أوصاف المنتجات والخدمات
نسعى جاهدين لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات والخدمات على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن تكون هذه الأوصاف دقيقة تماماً أو كاملة أو موثوقة أو محدثة أو خالية من الأخطاء. إذا كان المنتج أو الخدمة المعروضة على موقعنا لا تتطابق مع الوصف، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو إرجاع المنتج وفقاً لشروط الشراء هذه.

قد يوفر موقعنا ميزة "المعاينة السريعة" لبعض المنتجات. تتيح لك هذه الميزة الاطلاع على معلومات سعر المنتج وإضافته إلى عربة التسوق دون الحاجة لفتح صفحة المنتج. يتم توفير ميزتي "المعاينة السريعة" و"الإضافة إلى العربة" لراحتك فقط؛ حيث تحتوي صفحة المنتج على معلومات أكثر تفصيلاً، بما في ذلك بلد المنشأ والميزات والأسعار.

معلومات الأسعار
تلتزم شركتنا بتوفير معلومات دقيقة حول أسعار المنتجات والخدمات على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان تجنب أخطاء التسعير تماماً. إذا أدى خطأ في التسعير إلى عرض سعر غير صحيح لمنتج أو خدمة على الموقع، فإن الشركة تحتفظ بالحق في رفض معالجة أي طلب أو إلغائه وفقاً لتقديرها المطلق. وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في تصحيح أي أخطاء في أسعار التجزئة المنشورة وفقاً لتقديرها المطلق.

توفر المنتجات والخدمات
قد يحتوي موقع الشركة الإلكتروني على معلومات تتعلق بمخزون المنتجات. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية الشحن الفوري بعد تقديم الطلب. من المتوقع تسليم المنتجات إلى عنوان الشحن الخاص بك في غضون 30 يوماً أو أقل بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، إلا أن وقت التسليم الفعلي قد يختلف بناءً على عوامل مثل توفر المنتج، والأحوال الجوية السيئة، وأوقات النقل لدى شركة الشحن، وعنوان الشحن. وللأسف، لا يمكن للشركة ضمان شحن العناصر "المتوفرة في المخزون" على الفور، نظراً لأن مستويات المخزون قد تشهد تقلبات كبيرة بشكل يومي. وفي حالات نادرة، قد يظهر المنتج أو الخدمة كعنصر متوفر في المخزون عند قيام العميل بتقديم الطلب، ولكنه قد ينفد بحلول الوقت الذي تعالج فيه الشركة الطلب؛ وفي حال حدوث ذلك، ستقوم الشركة بإخطارك عبر البريد الإلكتروني. وعادةً ما تكون الخدمات غير المتوفرة في المخزون غير متاحة بعد الآن. وإذا قررت الشركة أن المنتج أو الخدمة التي ترغب في شرائها لم تعد متوفرة، فسيتم حذف ذلك العنصر من طلبك، وستقوم الشركة بإخطارك عبر البريد الإلكتروني وإزالة المنتج من موقعها الإلكتروني.

إخلاء مسؤولية والتزامات إضافية خاصة
بالإضافة إلى بنود إخلاء المسؤولية العامة الواردة في "شروط الاستخدام" الخاصة بالمنتجات والخدمات المعروضة على هذا الموقع، فإن المنتجات والخدمات التي يتم شراؤها عبر هذا الموقع: (أ) قد لا تتضمن أي ضمان من الشركة المصنعة، حتى وإن كانت بعض المنتجات أو الخدمات توفر ضمانات في أماكن أخرى؛ (ب) قد لا تتضمن أي خيارات للخدمة أو الدعم الفني؛ (ج) قد لا تتضمن أدلة المنتج أو التعليمات أو تحذيرات السلامة بلغتك الأم أو بلغة بعض دول المقصد؛ (د) قد لا تتوافق مع المعايير والمواصفات ومتطلبات وضع الملصقات والبيانات المعمول بها في نطاقك القضائي (بلدك/منطقتك)؛ و(هـ) قد لا تتوافق مع الجهد الكهربائي والمعايير الكهربائية الأخرى المعمول بها في نطاقك القضائي (حيث قد يلزم استخدام محولات أو أجهزة تحويل للتيار). تقع على عاتقك مسؤولية البحث عن المنتج للتأكد من تلبيته لاحتياجاتك وإمكانية استيراده بشكل قانوني إلى نطاقك القضائي، وأنت توافق بموجب هذا على إجراء مثل هذا البحث.

الضرائب
تتحمل أنت مسؤولية سداد أي ضرائب أو رسوم أو تكاليف تفرضها سلطات بلد المقصد على المنتجات المشحونة، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- أي ضريبة مبيعات أو ضريبة استخدام، أو ضريبة القيمة المضافة، أو الرسوم الجمركية.